Anwälte klagen oft über den Druck, laufend neue Mandanten und Mandate akquirieren zu müssen. Dabei gäbe es ein einfaches Mittel dagegen: die bestehenden Kunden zufriedenzustellen. Sind diese vom Anwalt überzeugt, werden sie dem bewährten Anwalt auch neue Aufträge anvertrauen und ihn überdies Freunden und Bekannten weiterempfehlen. Dadurch werden die beiden effektivsten Werbemassnahmen gleich auch noch kostenlos bedient. Aber was bedeutet eigentlich Kundenorientierung im Kanzleiumfeld? Von Prof. Dr. Bruno Mascello

Der erste Schweizer Benchmarking Report in Kooperation zwischen KPMG und der Universität St.Gallen gibt Licht ins Dunkel der Rechtsabteilungen in der Schweiz. Das hilft nicht nur den Rechtsabteilungen, sondern vor allem auch anderen Rechtsdienstleistungen wie z.B. Anwaltskanzleien, sich in ihrer täglichen Arbeit besser zu positionieren und mehr von anderen zu lernen, damit alle ihre eigenen Services verbessern können.

Senior Lecturer, Gabe Shawn Varges, argues in this article that – while Boards of Directors are increasingly being expected to provide oversight of a company’s compliance approach and practices – many board members remain largely unclear about what specifically they are to do. This includes being uncertain if or how they are supposed to interact with the company’s Chief Compliance Officer. The article offers six tips for board members.  

Each of us can decide where to place the limits of our private sphere, with a more or less restrictive approach to the issue. But when it comes to health data, the utmost caution is required, which the Data Protection Act has recognized as one of the most worthy of protection.
by Mariano Masserini

Gabe Shawn Varges

Read the German article in “Recht Relevant für Verwaltungsräte”. The link is only accessible for subscribers.

Prof. Dr. Bruno Mascello

What is the next normal in the legal market and here to stay after Covid-19?