Diese Metrik f\u00fcr meine Strategie l\u00e4sst sich in folgende Fragen kleiden:<\/p>\n
(1) Tr\u00e4gt die Strategie zur Steigerung des Werts meiner Kanzlei bei? Handfest zeigt sich der wertsteigernde Effekt einer Strategie in einem gestiegenen Partnereinkommen. Mindestens mittelfristig muss eine Strategie dieses Versprechen einhalten.<\/p>\n
(2) Verhilft uns die Strategie in mindestens einem relevanten Punkt zu einem Wettbewerbsvorsprung? Dieser Vorsprung kann sich in einem im Vergleich zum Wettbewerb g\u00fcnstigeren Preis f\u00fcr unsere Mandanten oder in besserer Qualit\u00e4t niederschlagen. Letzteres wiederum kann etwa bedeuten, dass der juristische Rat auf \u00fcberlegener Expertise beruht, oder aber, dass die Serviceelemente der Dienstleistung jenen der Konkurrenz \u00fcberlegen sind. Er kann aber auch in besonders guten Kenntnissen einer bestimmten Industrie oder in gr\u00f6sserer Attraktivit\u00e4t der Kanzlei f\u00fcr junge Talente bestehen. In j\u00fcngerer Zeit sieht man sodann immer mehr Kanzleien, die damit punkten, dass sie ihren Wettbewerbern in technologischer Hinsicht \u00fcberlegen sind. Das f\u00fchrt f\u00fcr deren Mandanten in der Regel zu besseren Preisen, zu schnellerer Erledigung des Mandates und nicht selten auch zu h\u00f6herer Qualit\u00e4t.<\/p>\n
(3) Kommen in der gew\u00e4hlten Strategie unsere St\u00e4rken zum Tragen? Eine Strategie soll sich nie in einer negativen Formulierung ersch\u00f6pfen (bspw. \u201eWir wollen unsere Schw\u00e4che im Erbrecht ausmerzen.\u201c). Sie muss bisherige St\u00e4rken der Kanzlei weiter voranbringen, um Momentum zu generieren und die Kanzlei weiter zu entwickeln.<\/p>\n
(4) Verhilft uns die Strategie zu einem Profil, welches scharf genug ist, um uns im Markt deutlich sichtbar zu machen? Festlegungen bei der Definition von Dienstleistungsportfolio, Kundensegmenten, Marktgebiet und Vertriebskan\u00e4len m\u00fcssen klar sein. Abweichungen von diesen Festlegungen im Tagesgesch\u00e4ft lassen das Profil erodieren und f\u00fchren zur Verw\u00e4sserung der Marktposition.<\/p>\n
(5) Ist die gew\u00e4hlte Strategie auch im Urteil unserer Mandanten valabel und attraktiv? Eine Strategie ist nur dann gut, wenn sie zu gr\u00f6sserer Mandantenzufriedenheit f\u00fchrt. Diese kann mittels sporadischer Abfragen bei nahestehenden Mandanten gemessen werden.<\/p>\n \n
So, damit steht die Messlatte! Jetzt geht es darum, eine Strategie zu erarbeiten, die diesen Erwartungen gerecht wird. Das ist harte Knochenarbeit! Doch davon mehr in meinem n\u00e4chsten Beitrag.<\/p>\n
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Dieser Beitrag ist Teil der Serie \u00abKanzleimanagement\u00bb. Erfahren Sie mehr in den anderen Artikeln:<\/em><\/p>\n Kanzleimanagement \u2013 Wozu brauchen Kanzleien eine Strategie und wie gut k\u00f6nnen Sie schwimmen\u00a0<\/a><\/p>\n Kanzleimanagement \u2013 am Anfang steht eine Vision!<\/a><\/p>\n <\/p>\n Picture by Riccardo Annandale<\/a> on <\/em>Unsplash<\/em><\/a><\/p>\n\n