{"id":1761,"date":"2020-10-26T17:43:06","date_gmt":"2020-10-26T16:43:06","guid":{"rendered":"https:\/\/lam.unisg.ch\/blog\/?p=1761"},"modified":"2021-04-02T22:14:28","modified_gmt":"2021-04-02T20:14:28","slug":"psychological-safety-der-weg-von-diversity-zu-inklusion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lam.unisg.ch\/blog\/psychological-safety-der-weg-von-diversity-zu-inklusion","title":{"rendered":"Psychological Safety: Der Weg von Diversity zu Inklusion"},"content":{"rendered":"<p>Diversity wird bereits in vielen modernen Unternehmen als grosse Chance erachtet, jedoch wird noch zu h\u00e4ufig \u00fcbersehen, dass Inklusion nicht zwingend auf die Rekrutierung einer vielf\u00e4ltigen Belegschaft folgt. Genau diese Inklusion ist aber die zentrale Voraussetzung f\u00fcr organisationsbezogenes Lernen von- und miteinander. Eine wichtige Br\u00fccke auf dem Weg von Diversity zu Inklusion ist Psychological Safety, eine \u201evon den Mitgliedern eines Teams geteilte \u00dcberzeugung, dass das Team sicher ist f\u00fcr das Eingehen zwischenmenschlicher Risiken\u201c <sub><em>(Edmondson, 1999, S. 350)*<\/em><\/sub>. In einem psychologisch sicheren Umfeld besteht die gemeinsame Auffassung, dass jedes Teammitglied geh\u00f6rt wird, w\u00e4hrend abweichende Meinungen und Fehler nicht bestraft werden. Psychological Safety ist damit ein m\u00f6glicher Weg von der Diversity zur Inklusion.<\/p>\n<p>Doch wie erreicht man Psychological Safety f\u00fcr ein Team, gar f\u00fcr eine Organisation? Die wichtigsten Aspekte f\u00fcr einen psychologisch sicheren Arbeitsplatz sind ausgewogene Beitr\u00e4ge aller Teammitglieder, eine Feedbackkultur und Mut zu Fehlern.<\/p>\n<p>Google bem\u00fchte sich 2012 in einem Experiment herauszufinden, was erfolgreiche Teams in ihrem Unternehmen gemeinsam haben. Das Ergebnis betrachtend, stand hierbei gegen aller Erwartungen nicht die Team-Komposition im Vordergrund, sondern die einzige Gemeinsamkeit, die man finden konnte, war die Ausgewogenheit der Beitr\u00e4ge aller Teammitglieder. So hatten die erfolgsverw\u00f6hnten Teams gemeinsam, dass alle Mitglieder in einem Teammeeting etwa gleich viel Sprechzeit hatten.<\/p>\n<p>Neben der Ausgewogenheit der Beitr\u00e4ge, ist die Feedbackkultur ein weiterer wichtiger Aspekt f\u00fcr den Aufbau eines psychologisch sicheren Umfelds, sowohl von einer organisationskulturellen als auch von einer Leadership-Perspektive. Ein kurzes Feedback nach jedem Meeting ermutigt Mitarbeitende, aktiv ihre Meinungen und Ideen einzubringen. Eine solche Feedbackkultur kann allerdings nur entstehen, wenn auch F\u00fchrungspersonal Offenheit gegen\u00fcber anderen Meinungen \u00fcbt und ausstrahlt. Hierbei kann es f\u00fcr F\u00fchrungskr\u00e4fte hilfreich sein, viele offene Fragen zu stellen und mutige Meinungs\u00e4usserungen zu loben. Zudem steht im Zentrum einer erfolgreichen Feedbackkultur auch das Peer-to-Peer-Feedback. Das heisst jede*r kann allen zu jeder Zeit und in jeder Form Feedback geben.<\/p>\n<p>Mut zu Fehlern ist der dritte und letzte Aspekt, der Psychological Safety und somit Inklusion am Arbeitsplatz beg\u00fcnstigt. Gleichzeitig ist es ein Ideal, das vielen Unternehmen schwer f\u00e4llt, in die Tat umzusetzen. Wer macht schon gerne einen Fehler am Arbeitsplatz? Genau aus dieser \u201eFear-of-Failure\u201c-Einstellung folgt jedoch die generelle Scheu der Mitarbeitenden sich zu beteiligen. Aus diesem Grund ist es wichtig, in der F\u00fchrung Bescheidenheit vorzuleben und den Mitarbeitenden zu verdeutlichen, dass ein Alleingang nicht m\u00f6glich ist und jedes Teammitglied mit oder ohne Fehler, essenziell ist f\u00fcr den Erfolg der Initiative und somit des Unternehmens.<\/p>\n<p>In Zeiten in denen sich wenig sicher anf\u00fchlt, kann eine psychologische Sicherheit am Arbeitsplatz Inklusion bewirken und somit ein gemeinsames Lernen, sowie gemeinsame Teamerfolge stark beg\u00fcnstigen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><sup><em>*Edmondson A. Psychological Safety and Learning Behavior in Work Teams. Administrative Science Quarterly. 1999;44(2):350-383. doi:<a href=\"https:\/\/doi.org\/10.2307\/2666999\">10.2307\/2666999<\/a><\/em><\/sup><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n            <div id=\"mailerlite-form_3\" data-temp-id=\"69f8150f60085\">\n                <div class=\"mailerlite-form\">\n                    <form action=\"\" method=\"post\">\n                                                    <div class=\"mailerlite-form-title\"><h3>Anmeldung zum Vista-Newsletter<\/h3><\/div>\n                                                <div class=\"mailerlite-form-description\"><p>Verpassen Sie keine neuen Artikel.<\/p>\n<\/div>\n                        <div class=\"mailerlite-form-inputs\">\n                                                                                            <div class=\"mailerlite-form-field\">\n                                    <label for=\"mailerlite-3-field-email\">Email<\/label>\n                                    <input 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