{"id":1629,"date":"2020-05-13T09:50:50","date_gmt":"2020-05-13T07:50:50","guid":{"rendered":"https:\/\/lam.unisg.ch\/blog\/?p=1629"},"modified":"2020-05-13T09:52:22","modified_gmt":"2020-05-13T07:52:22","slug":"der-rechtsmarkt-post-corona","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lam.unisg.ch\/blog\/der-rechtsmarkt-post-corona","title":{"rendered":"Der Rechtsmarkt Post-Corona"},"content":{"rendered":"<p><strong>Martina M\u00fcri<\/strong>: Herr Mascello, wir sehen gerade Licht am Ende des Corona-Tunnels und freuen uns alle auf die anstehenden Lockerungen. Was bedeutet das f\u00fcr den Rechtsmarkt, wird alles wieder so sein wie vor Corona?<\/p>\n<p><strong>Bruno Mascello<\/strong>: Das glaube ich nicht, aus verschiedenen Gr\u00fcnden. Corona wurde ja bisher nur als medizinische bzw. Gesundheitskrise behandelt und alle anderen Interessen diesem einen Ziel untergeordnet. F\u00fcr den Rechtsmarkt sind aber vor allem die \u00f6konomischen Implikationen relevant.<\/p>\n<p><strong>MM<\/strong>: K\u00f6nnen Sie das etwas genauer ausf\u00fchren?<\/p>\n<p><strong>BM<\/strong>: Die Rechtsberatung, sowohl als Anwaltskanzlei aber auch als Rechtsabteilung, h\u00e4ngt ganz wesentlich vom wirtschaftlichen Gesundheitszustand der Kunden und Unternehmen ab. Geht es ihnen schlecht, sp\u00fcrt das auch der Rechtsmarkt. Wenn in einer Krise die Ums\u00e4tze und Profite praktisch \u00fcber Nacht wegfallen, muss ein Unternehmen umgehend reagieren. Es muss die Liquidit\u00e4t sichern und die Ausgaben unter Kontrolle bringen.<\/p>\n<p><strong>MM<\/strong>: Und was bedeutet das f\u00fcr die Rechtsberatung?<\/p>\n<p><strong>BM<\/strong>: Unternehmen werden sich kurzfristig auf ihre Kosten bzw. die sogenannte \u00abBottom Line\u00bb konzentrieren, weil sie nur diese Seite direkt und schnell beeinflussen k\u00f6nnen. Sie verordnen umgehend Kostensparmassnahmen, und davon bleiben nat\u00fcrlich auch die Rechtsabteilungen nicht verschont. Diese m\u00fcssen die juristischen Arbeiten, die nun allenfalls sogar noch zunehmen k\u00f6nnen, weiterhin vollst\u00e4ndig erbringen. Aber sie m\u00fcssen das jetzt mit reduzierten Kosten tun. Hier sehe ich zwei M\u00f6glichkeiten: Personal entlassen oder weniger Arbeiten an externe Kanzleien auslagern. Es w\u00e4re ein schlechtes Signal, wenn ein General Counsel interne Mitarbeitende abbaut, um teurere externe Kanzleien mit Arbeiten zu versorgen.<\/p>\n<p><strong>MM<\/strong>: Rechtsabteilungen werden also einen gr\u00f6sseren Arbeitsanfall mit geringerem Budget absorbieren m\u00fcssen und externe Kanzleien werden mit einem entsprechend reduzierten Arbeitsanfall rechnen m\u00fcssen. Hat es sowas schon mal gegeben?<\/p>\n<p><strong>BM<\/strong>: Ja, wir konnten nach der Finanzkrise 2008 beobachten, dass die Rechtsabteilungen ein sogenanntes Insourcing betrieben, das heisst Arbeiten vermehrt selber erledigten und Rechtsabteilungen gewachsen sind. Ferner hat die Beschaffungsabteilung an Stellenwert gewonnen. Ich rechne auch damit, dass die Preisverhandlungen mit externen Beratern zunehmen werden.<\/p>\n<p><strong>MM<\/strong>: Aber das Pendel wird dann in ein paar Jahren wieder in die Ausgangslage zur\u00fcckschlagen, oder?<\/p>\n<p><strong>BM<\/strong>: Nein, das glaube ich nicht. Ein General Counsel bzw. der CFO werden bemerkt haben, dass die Rechtsabteilung die anfallenden Arbeiten mit dem bestehenden Team absorbieren kann und dies erst noch mit weniger Budget f\u00fcr externe Kanzleien geschafft hat. Da ist also richtiges Expectation Management n\u00f6tig!<\/p>\n<p><strong>MM<\/strong>: Und was wird diese Krise mit der Beziehung zwischen den Anw\u00e4lten und den Kunden machen?<\/p>\n<p><strong>BM<\/strong>: In ausserordentlichen Zeiten wie diesen muss man sich bew\u00e4hren. Kunden reagieren jetzt noch sensibler auf gutes und schlechtes Verhalten bzw. Service, weil die Not viel n\u00e4her und greifbarer ist. Entsprechend werden jetzt die Reputation und das Vertrauensverh\u00e4ltnis geschmiedet. Man kann heute als Rechtsberater neue Kunden gewinnen oder bestehende verlieren, und zwar beides sehr schnell und f\u00fcr immer. Da zahlt das Serviceerlebnis bzw. die sogenannten Customer Experience (CX) direkt ein. Damit sind wir dann gleich auch bei der geforderten <u>Kundenorientierung<\/u> (vgl. aktuelle Anwaltsrevue 3\/2020, S. 131\u2013133) und den dazu erforderlichen <u>Soft Skills f\u00fcr Rechtsberater<\/u> (vgl. Interview in der aktuellen Bilanz, Mai 2020, S. 118\u2013120). Dass man als Rechtsberater die notwendigen Rechtskenntnisse hat, wird vom Kunden selbstverst\u00e4ndlich vorausgesetzt. Im Markt wird man sich dar\u00fcber nicht mehr differenzieren k\u00f6nnen, da braucht es andere USP.<\/p>\n<p><strong>MM<\/strong>: Und was wird das mit der Struktur des Rechtsmarkts machen?<\/p>\n<p><strong>BM<\/strong>: Es wird zu Bereinigungen und Strukturver\u00e4nderungen kommen. Nicht alle Anwaltskanzleien haben \u2013 bedingt durch ihr Gesch\u00e4ftsmodell \u2013 gen\u00fcgend Reserven angeh\u00e4uft und auch keine lang gef\u00fcllte Pipeline an Mandaten. \u00dcberdies erleben wir gerade eine unglaubliche Beschleunigung in der digitalen Transformation, deren Ergebnis bleiben wird. Das wird vor allem neuen Anbietern (z.B. Legal Tech) helfen, ein St\u00fcck vom Markt zu gewinnen. Neue Arbeitsformen (Home-Office) bzw. New Work werden nicht nur vermehrt akzeptiert, sondern gefordert werden, was den Arbeits- und Rekrutierungsmarkt beeinflussen wird. Und dann werden Kunden neue Anspr\u00fcche anmelden. Schliesslich werden sicher auch mehr Videokonferenzen stattfinden, d.h. Conference Calls mit Dutzenden von Teilnehmenden werden der Vergangenheit angeh\u00f6ren.<\/p>\n<p><strong>MM<\/strong>: Was wollen Sie abschliessend den Rechtsberatern noch mitgeben?<\/p>\n<p><strong>BM<\/strong>: In der Krise geschieht die Selektion viel schneller und h\u00e4rter als vorher. Krisen werden wegen der damit zusammenh\u00e4ngenden Unsicherheiten nat\u00fcrlich oft reflexartig als Gefahren wahrgenommen. Ich sehe in Krisen Chancen! Mit der richtigen Einstellung k\u00f6nnen jetzt Ver\u00e4nderungen besser oder endlich umgesetzt und Innovationen gewagt und implementiert werden. Jetzt ist also der perfekte Zeitpunkt, dem Markt zu zeigen, dass man besser als die Wettbewerber ist. Nutzen Sie die Gelegenheit, bei den Kunden einen bleibenden \u2013 hoffentlich positiven \u2013 Eindruck zu hinterlassen. Und machen Sie sich ernsthafte Gedanken \u00fcber die eigene Strategie und das Gesch\u00e4ftsmodell. Ich w\u00fcnsche allen viel Gl\u00fcck und Durchhaltewillen, es wird sich lohnen!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Martina M\u00fcri: Herr Mascello, wir sehen gerade Licht am Ende des Corona-Tunnels und freuen uns alle auf die anstehenden Lockerungen. Was bedeutet das f\u00fcr den Rechtsmarkt, wird alles wieder so sein wie vor Corona? Bruno Mascello: Das glaube ich nicht, aus verschiedenen Gr\u00fcnden. Corona wurde ja bisher nur als medizinische bzw. Gesundheitskrise behandelt und alle [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1652,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false},"categories":[61,37],"tags":[],"acf":{"excerpt":"<p>Erste Lockerungen des Lockdowns haben begonnen.\u00a0 Wie wird das Leben nach Corona aussehen? 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